返品条件変更のお知らせ
２０１３年４月１６日
2013年4月16日より下記の様、返品条件を変更致しましたのでお知らせ致します。
＜返品・交換＞
以下の場合を除き、返品・交換を受付いたします。ただし、不良品や誤配送以外のお客様都合の返品・交換の場合の送料、ご返金の際の手数料などは全てお客様ご負担となります。
・商品到着後８日以上経過した商品
・一度ご使用になられた商品
・既成の梱包を破損された商品
・名入れをした商品
・ラッピングして発送した商品
・セール対象商品
・返品不可の商品
・個別オーダーメイド商品
・お客様のもとで汚れやキズが付いた商品
・当店が返品・交換不可と判断した場合。
＜返金＞
当店の瑕疵による返金の場合、商品代金・送料・ギフトラッピング代・代引き手数料・名入れ加工料金を返金させて頂きます。
商品返品による返金は商品の受領後、返金手続きを開始致します。
お客様のご都合による返品・交換の場合、お支払方法により下記の通りとさせて頂きます。
・代金引換にてご注文をされたお客様
商品代金より下記費用を差し引き、お客様のご指定口座へ入金させていただきます。
１．往路にかかる送料 500円（郵便・メール便の場合は160円）
※送料無料の商品の場合は往路の送料500円
２．代金引換決済手数料 315円
３．代金返金手数料
郵便振替の場合 手数料無料
その他金融機関の場合 3万円未満 105円
3万円以上 210円
・銀行振込・郵便振替にてご注文をされたお客様
商品代金より下記費用を差し引き、お客様のご指定口座へ入金させていただきます。
１．往路にかかる送料 500円（郵便・メール便の場合は160円）
※送料無料の商品の場合は往路の送料 500円
２．代金返金手数料
郵便振替の場合 手数料無料
その他金融機関の場合 3万円未満 105円
3万円以上 210円
・クレジットカードにてご注文をされたお客様
カード会社による商品代金の請求をキャンセルし、新たに下記費用を
カード会社より請求させて頂きます。
１．往路にかかる送料 500円（郵便・メール便の場合は160円）
※送料無料の商品の場合は往路の送料 500円
２．カード決済手数料 105円
